Polisu Wiener Städtische putnog osiguranja možete da kupite u:
Za sva pitanja, molimo vas da nam se obratite na e-mail travel@wiener.co.rs
Zašto Vam je potrebno osiguranje za vreme puta i boravka u inostranstvu?
- Da biste Vama i Vašim najbližima u neželjenim situacijama omogućili brzu, efikasnu i profesionalnu zaštitu.
- U slučaju bolesti ill nesrećnog slučaja brigu o Vama preuzimaju profesionalci koji sprovode i nadziru Vaše lečenje i organizuju povratak u zemlju prebivališta.
- Troškovi medicinske asistencije u inostranstvu su izuzetno visoki. Kupovinom polise putnog osiguranja obezbeđujete da u slučaju bolesti ili nesrećnog slučaja nastale troškove umesto Vas plati osiguravajuća kompanija. Naša polisa traje koliko i Vaša viza i osigurava Vas tokom putovanja i boravka u inostranstvu.
- U slučaju da vaš zahtev za vizu bude odbijen, imate pravo na 100 % povraćaj premije osiguranja.
- Polisa putnog osiguranja omogućuje Vam da se za vreme svog putovanja u potpunosti opustite jer ste prethodno obezbedili potpunu i pouzdanu zaštitu.
| Teritorije pokrića | Sume osiguranja |
| Sve zemlje sveta | do 12.000 € |
| Sve zemlje sveta osim Egipta i Turske | do 30.000 € |
| Sve zemlje sveta osim Egipta i Turske, i zemalja kontinenata Severne i Južne Amerike i Australije |
Koje usluge i troškove pokriva polisa putnog osiguranja?
| Nivo pokrića | Osnovno osiguravajuće pokriće | VIP pokriće |
| A) Osnovno osiguravajuće pokriće |
|---|
| Ambulantni lečnički tretman | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Lekovi i zavoji prepisani od strane ovlašćenog lekara | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Medicinska pomagala i pomagala za hodanje koja su neophodni deo tretmana za polomljene ekstremitete i povrede, prepisane od strane ovlašćenog lekara | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Dijagnoza X-zracima (rentgenom) | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Bolničko lečenje (hospitalizacija) | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Operacije i troškovi operacije | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Stomatološki tetman | DA – do 150 € | DA – do 150 € |
| Evakuacija, transport do najbližeg lekara ili bolnice | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Evakuacija, transport i smeštaj u specijalizovanu bolnicu | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Repatrijacija, transport iz strane zemlje u zemlju prebivališta ili bolnice u zemlji prebivališta | DA – do 7.000 € | DA – do 7.000 € |
| Repatrijacija, transport posmrtnih ostataka u zemlju prebivališta | DA – do 5.000 € | DA – do 5.000 € |
| Traženje i spašavanje | / | DA – do 7.000 € |
| Lekarski saveti | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Preporuka lokalnih lekara specijalista | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| Hitna dostava lekova | / | Pokriveni realni troškovi* |
| Medicinska pratnja tokom evakuacije ili repatrijacije | Pokriveni realni troškovi* | Pokriveni realni troškovi* |
| B) Dodatno osiguravajuće pokriće VIP |
|---|
| Pratnja maloletne dece do 15 godina | / | Pokriveni troškovi puta punoletnog pratioca* |
| Slanje i primanje hitnih poruka | / | Pokriveni realni troškovi* |
| Repatrijacija drugih osiguranika učesnika u nesreći | / | Pokriveni realni troškovi* |
| Upućivanje bliske osobe | / | Pokriveni troškovi povratna karta ekonomske klase* |
| Korišćenje prevodioca u slučaju hitnosti | / | Pokriveni troškovi do cene osmočasovnog prevođenja* |
| Hitna dostava lekova | / | Pokriveni realni troškovi* |
| Traženje i spašavanje | / | DA – do 7.000 € |
*Pokriveni realni troškovi – na osnovu Opštih uslova za zdravstveno osiguranje lica za vreme puta i boravka u inostranstvu,
DA – pokriveno maksimalno do navedene osigurane sume u tabeli
/ – nije pokriveno
Šta je potrebno da uradite u slučaju bolesti ili nezgode?
U slučaju da Vam je potrebna asistencija usled iznenadne bolesti ili nesrećnog slučaja, potrebno je da učinite sledeće:
Odmah pozovite centar za pomoć na telefon +381 11 222 1 600. Operateri centra za pomoć dostupni su 24 sata dnevno, 365 dana u godini, i to na srpskom jeziku.
Navedite sledeće podatke:
- Broj polise
- Ime i prezime, trenutnu adresu i kontakt telefon
- Prirodu povrede ili bolesti i pomoć koja vam je potrebna
- Kratko opišite okolnosti
U slučaju da niste u mogućnosti da nazovete centar za pomoć, pre pregleda lekara ili odlaska u bolnicu, lekaru ili paramedicinskom osoblju ćete pokazati polisu osiguranja kako bi postupili prema Uputstvu za lekare i zdravstvene ustanove u inostranstvu, koje se nalazi na polisi.
Troškove bolničkog lečenja osiguravač će direktno platiti.
U slučaju ambulantnog lečenja, osiguranik je dužan da sam snosi troškove do 100 evra, a razliku do punog iznosa Osiguravač će nadoknaditi direktno zdravstvenoj ustanovi.
Nakon povratka u zemlju Osiguravač će Osiguraniku refundirati plaćeni iznos u dinarskoj protivvrednosti po prodajnom kursu Narodne banke Srbije.
Sledite sva uputstva koja dobijete od centra za pomoć, u cilju brže i efikasne intervencije.
Za detaljna objašnjenja molimo Vas da se obratite ovlašćenom agentu i pročitajte Opšte i posebne uslove osiguranja koji predstavljaju sastavni deo zaključenog ugovora o putnom osiguranju.
Procedura u tri najčešće situacije kod pružanja putne asistencije
