Misija
Misija Wiener Städtische osiguranja a.d.o. Beograd je da obezbedi finansijsku sigurnost, osiguravajuće proizvode, usluge i rešenja po najvišim standardima koja na najbolji način odgovaraju potrebama i zahtevima naših osiguranika. Istovremeno želimo da razvijamo domaće tržiste osiguranja i edukujemo javnost o značaju osiguranja, primenjujemo najviše standarde poslovanja, razvijamo transparentnost i etičnost u odnosima sa svim zainteresovanim grupama, kao i da aktivno učestvujemo u razvoju zajednice u kojoj poslujemo. Digitalna transformacija kao globalni koncept je pravac kome mi težimo i u skladu sa kojim razvijamo i unapređujemo naše poslovanje.
Vizija
Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd teži da bude lider na tržištu osiguranja u Srbiji, pružajući vrhunske usluge, digitalna rešenja i dugoročnu sigurnost za naše klijente, partnere, akcionare i zajednicu.
Naše vrednosti
Svesni svoje odgovornosti prema klijentima, zaposlenima, akcionarima, poslovnim partnerima i društvu u celini, kroz svoje aktivnosti podržavamo održiv ekonomski i društveni razvoj. Kao član Vienna Insurance Group (VIG), Wiener Städtische osiguranje deli zajedničke vrednosti i principe poslovanja Grupe. Naš odnos prema svim zainteresovanim stranama zasniva se na iskrenosti i dugoročnom poverenju, što se ogleda u sledećim korporativnim vrednostima:
Različitost
Različitost u VIG grupi podrazumeva mnogo više od geografske rasprostranjenosti: zahvaljujući bogatom lokalnom iskustvu, razmeni znanja, ideja i kulturnih nasleđa, sposobni smo da na potrebe klijenata i okruženja adekvatno odgovorimo na njih. Sa sobom nosimo različita profesionalna iskustva, obrazovanja, veštine, načine razmišljanja i perspektive. Svako od nas ima važnu ulogu u stvaranju i negovanju inkluzivnog radnog okruženja.
Preduzetništvo
Preduzetnički duh je u samom središtu naše poslovne strategije. Podstičemo inicijativu, inovativno razmišljanje i spremnost na preuzimanje odgovornosti kako bismo pravovremeno prepoznali nove prilike i kreirali prava rešenja za naše klijente. Delujemo proaktivno i kontinuirano prilagođavamo naše usluge potrebama dinamičnog okruženja.
Odgovornost
Odgovorno poslovanje integrišemo u naše dnevne aktivnosti, kroz upravljanje imovinom, odabir i prihvat rizika, etičko sprovođenje poslovnih procesa, brinući o potrebama naših klijenata, zaposlenih, partnera i društva u celini. Kroz društveno odgovorne aktivnosti brinemo o okruženju, podržavamo osetljive i marginalizovane grupe i širimo svest o finansijskoj pismenosti. Na taj način stvaramo ekonomsku vrednost danas, ne umanjujući vrednost koju ostavljamo budućim generacijama.
Izvrsnost
Oslanjajući se na stručnost i znanje iz cele VIG grupe, uvažavajući ekspertize brojnih profesija koje angažujemo, težimo najvišim standardima kvaliteta. Kroz stalno učenje, saradnju i posvećenost kvalitetu, stvaramo vrednost za naše klijente i poslovne partnere.
Strast
Svakog dana idemo korak dalje, maksimalno se zalažući da pružimo vrhunsku uslugu.