Prijava nesrećnog slučaja

U slučaju nastanka nesrećnog slučaja (nezgode) osiguranik je u obavezi:

1. da se u najkraćem roku javi lekaru radi pregleda i pružanja pomoći, preduzimajući sve potrebne mere lečenja, kao i da se pridržava lekarskih saveta i uputstava u pogledu lečenja;
2. da o nesrećnom slučaju obavesti osiguravača u pisanoj formi, čim mu to zdravstveno stanje dozvoli, a najpoželjnije je da prijavu izvrši po završenom kompletnom lečenju i rehabilitaciji;
3. da uz prijavu o nesrećnom slučaju dostavi osiguravaču svu potrebnu dokumentaciju.

Popis neophodnih dokumenata koje je potrebno priložiti:

U SLUČAJU INVALIDITETA:

• Medicinska dokumentacija o lečenju (od početnog do završnog izveštaja) – foto-kopija (osiguravač zadržava pravo da u slučaju potrebe zatraži originalne lekarske izveštaje na uvid);
• U slučaju povrede deteta – Izvod iz matične knjige rođenih – foto-kopija;
• Dokaz o načinu nastanka osiguranog slučaja (Zapisnik MUP-a o uviđaju, rešenje sudije za prekršaje, presuda ili izjava svedoka, prijava povrede na radu) –  foto-kopija;
• Ukoliko je do nesrećnog slučaja došlo prilikom upravljanja motornim vozilom za koje je potrebna dozvola – vozačka dozvola lica koje je u momentu saobraćajne nezgode upravljalo vozilom – foto-kopija;
• Zaključene doznake o bolovanju;
• Računi troškova lečenja (participacije, fiskalni računi za kupljene lekove ili ortopedska pomagala – foto-kopije (osiguravač zadržava pravo da u slučaju potrebe zatraži originalnu dokumentaciju na uvid);
• Broj dinarskog tekućeg računa (potvrda banke ili foto-kopija osnovne banko-kartice bez njenog serijskog broja);
• Ostala dokumentacija na zahtev Wiener Städtische osiguranja.

U SLUČAJU SMRTI:

• Izvod iz matične knjige umrlih – foto-kopija;
• Otpusna lista iz bolnice, nalaz mrtvozornika ili obdukcioni nalaz – foto-kopija;
• Dokaz o načinu nastanka osiguranog slučaja (Zapisnik MUP-a o uviđaju, rešenje sudije za prekršaje, presuda ili izjava svedoka, prijava povrede na radu) – foto-kopija;
• Ukoliko je do nesrećnog slučaja došlo prilikom upravljanja motornim vozilom za koje je potrebna dozvola – vozačka dozvola lica koje je u momentu saobraćajne nezgode upravljalo vozilom – foto-kopija;
• Dokaz o srodstvu u smislu zakona o nasleđivanju (izvod iz matične knjige venčanih, izvod iz matične knjige rođenih, rešenje o nasleđivanju, rešenje o starateljstvu) – foto-kopija;
• Izjava 2 (dva) svedoka overena kod notara o tome da li je pokojnik imao bračne, vanbračne ili bezuslovno usvojene dece (navesti njihova imena i matične brojeve) – foto-kopija (osiguravač zadržava pravo da u slučaju potrebe zatraži originalnu dokumentaciju na uvid);
• Saglasnost zakonskih naslednika da se naknada za slučaj smrti uplati na jedan tekući račun – original;
• Foto-kopija lične karte, odnosno očitana lična karta sa čipom davaoca saglasnosti;
• Broj dinarskog tekućeg računa (potvrda banke ili foto-kopija osnovne banko-kartice bez njenog serijskog broja);
• Upitnik za identifikaciju funkcionera (obrazac je potrebno popuniti u najbližoj filijali Wiener Städtische osiguranja u prisustvu zaposlenog lica koje će izvršiti identifikaciju podnosioca Zahteva, tj. lica koje je korisnik naknade iz osiguranja);
• Ostala dokumentacija na zahtev Wiener Städtische osiguranja

Nesrećni slučaj se može prijaviti slanjem mejla na adresu prijava.ne@wiener.co.rs, pozivanjem Call centra 011 2209 800  i  0800 200 800 ili lično u našoj najbližoj poslovnici.