

Obrazovne ustanove zaključivanjem ovog osiguranja obezbeđuju isplatu naknade osiguranicima ili njihovim porodicama.
Ugovaranjem osnovnih rizika smrti usled nesrećnog slučaja i trajnog invaliditeta usled nesrećnog slučaja (nezgode), obezbeđuje se isplata:
- osigurane sume u slučaju smrti usled nezgode (za lica starija od 14 godina);
- osigurane sume u slučaju potpunog invaliditeta;
- procenta osigurane sume u slučaju delimičnog invaliditeta, u skladu sa utvrđenim stepenom invaliditeta.
Za sve koji se odluče za sveobuhvatniju zaštitu pored osnovnih rizika dostupni su i dopunski:
- troškovi lečenja u slučaju narušavanja zdravlja koje zahteva lekarsku pomoć usled nezgode;
- dnevna naknada za slučaj odsustva sa nastave usled nezgode;
- naknada u slučaju narušavanja zdravlja usled nezgode koje zahteva bolničko lečenje (Bolnička naknada);
- prelom kosti usled nezgode;
- hirurške intervencije usled nezgode;
- ujed psa;
- nošenje gipsa usled nezgode.
Cyberbullying asistencija
NOVO – Uz osiguranje učenika od nezgode za školsku 2026/2027. godinu, obezbedili smo besplatnu stručnu podršku u slučaju vršnjačkog digitalnog nasilja.
Besplatna Cyberbullying asistencija je dostupna uz određene ugovorene opcije osiguranja učenika od posledica nesrećnog slučaja (nezgode).
Sigurnost dece u školi i van nje naš je primarni cilj kroz osiguranje učenika od posledica nesrećnog slučaja (nezgode). Međutim, svesni smo izazova sa kojima se školarci susreću i u digitalnom prostoru, posebno u slučaju vršnjačkog nasilja. Zato smo za školsku 2026/2027. godinu omogućili besplatnu Cyberbullying asistenciju uz kolektivno osiguranje učenika od nezgode.
Pravo na besplatnu uslugu Cyberbullying asistencije ostvaruju osiguranici (učenici osnovnih i srednjih škola) u slučaju izloženosti vršnjačkom digitalnom nasilju, a za koje je obrazovna ustanova ugovorila godišnju premiju osiguranja učenika od posledica nesrećnog slučaja (nezgode) u iznosu od najmanje 600,00 RSD po učeniku.
Šta tačno obuhvata Cyberbullying asistencija?
U zavisnosti od potreba konkretnog slučaja, stručni tim pruža detetu i porodici sledeće oblike podrške:
- Profesionalna IT podrška: Pruža je stručno tehničko lice za bezbednost na internetu. Podrška obuhvata maksimalno dve sesije u trajanju do 60 minuta putem telefonske podrške i on-line sesije. Namenjena je obezbeđivanju pomoći u uklanjanju spornih sadržaja, zaštiti profila, obezbeđivanju dokaza o digitalnom nasilju, pomoći nakon hakovanja naloga i dr.
- Stručna psihološka podrška: Pruža je diplomirani psiholog sa iskustvom u radu sa decom žrtvama sajber nasilja. Podrška obuhvata maksimalno dve online psihološke konsultacije. Svaka konsultacija traje 45 do 60 minuta. Namenjena je prevazilaženju traume, smanjenju stresa i osnaživanju deteta.
Besplatna Cyberbullying asistencija se može iskoristiti tokom trajanja ugovora o osiguranju učenika od posledica nesrećnog slučaja (nezgode) i ograničena je na jedan slučaj vršnjačkog digitalnog nasilja po jednom učeniku. U slučaju izloženosti deteta digitalnom nasilju mogu se iskoristiti jedna ili dve sesije podrške ukupno, u zavisnosti od procene i potreba deteta.
Ko pruža uslugu?
Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd, obezbeđuje osiguranicima besplatnu uslugu Cyberbullying asistencije.
Asistentska kuća Global assistance d.o.o. Beograd kao poslovni partner Wiener Städtische osiguranja a.d.o. Beograd pruža usluge profesionalne IT podrške i stručne psihološke podrške.
Kako i ko upućuje zahtev za asistencijom?
Ukoliko primetite da je dete izloženo vršnjačkom nasilju na internetu, uputite imejl na adresu: assistance@globalassistance.rs ili pozovite broj: 011 696 24 02.
Uz zahtev za asistencijom je potrebno dostaviti sledeće podatke: ime i prezime učenika, ime i prezime podnosioca zahteva, podatke za identifikaciju korisnika usluge (lična karta roditelja ili zakonskog zastupnika ukoliko je korisnik maloletno lice i đačka knjižica učenika), kontakt telefon i imejl adresu, opis događaja nasilja, kao i da što bolje dokumentujete sajber nasilje koje je dete doživelo (npr. snimak ekrana uređaja). Nakon prijave, koordinator će Vas kontaktirati u najkraćem roku kako bi potvrdio termin sastanka sa psihologom ili IT stručnjakom. Termini za sastanak su na raspolaganju radnim danom od 9 do 17 časova.
Osim u slučaju da je učenik punoletan, kada zahtev podnosi sam, u svim ostalim slučajevima kod maloletnog učenika zahtev za asistencijom podnosi roditelj ili zakonski zastupnik i usluga asistencije se pruža uz prisustvo i saglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika.
Pravna napomena i zaštita podataka
Svi podaci korišćeni tokom Cyberbullying asistencije tretiraju se kao poverljivi.
- Sadržaj online sesija sa psihologom i IT stručnjakom predstavlja profesionalnu tajnu.
- Obrada podataka o ličnosti roditelja i maloletne dece sprovodi se u svemu u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Svrha obrade: Podaci se koriste isključivo u svrhu pružanja ugovorene asistencije i neće biti deljeni sa trećim licima (uključujući školu ili druge institucije) bez izričite pisane saglasnosti osiguranika ukoliko je punoletan, odnosno roditelja ili zakonskog zastupnika ukoliko je osiguranik maloletan, osim u slučajevima kada zakon nalaže drugačije.

Često postavljana pitanja
Wida vam odgovara
Ko se sve može osigurati osiguranjem dece, učenika i studenata od posledica nezgode?
Mogu se osigurati deca, redovni i vanredni učenici osnovnih, srednjih i drugih škola, odnosno redovni i vanredni studenti viših i visokih škola, fakulteta i akademija.
Ko može biti ugovarač polise za osiguranje dece, učenika i studenata od posledica nezgode?
Ugovarač osiguranja može biti bilo koje fizičko ili pravno lice (obrazovna ustanova), koje ima interes da zaključi osiguranje od posledica nesrećnog slučaja za decu, članove, korisnike, redovne i vanredne učenike, odnosno studente.

Moj Wiener Portal – osiguranje na dlanu.
Jednostavno i brzo platite premiju osiguranja online – Želite da imate uvid u vaše polise, da prijavite štetu ili platite premiju, ovo i mnogo više na aplikaciji Moj Wiener portal.
Pogledajte i ova osiguranja
3D – I dimenzija namenjena deci
Pravi početak za velike snove!
Kako ispuniti dečje želje – kako dete raste, rastu i njegove želje. Uz osiguranje 3D-I dimenzija stvarate stabilnu finansijsku osnovu za dete ili unuče
Podržite ih za prve životne korake, pružite im temelj za buduće planove
Auto-nezgoda
Osiguranje auto-nezgode podrazumeva osiguranje vozača i putnika u motornom vozilu od posledica nesrećnog slučaja.
Bez obzira na to koliko pažljivo vozimo, neočekivane situacije na putu ponekad se ne mogu izbeći.
Osiguranje zaposlenih
Pouzdana zaštita zaposlenih od posledica nezgode, uz finansijsku podršku u ključnim trenucima.
Kolektivno zdravstveno osiguranje
Zdravi zaposleni su osnova svakog uspešnog poslovanja. Kolektivnim dobrovoljnim zdravstvenim osiguranjem obezbeđujete svojim zaposlenima brzu, efikasnu i kvalitetnu medicinsku zaštitu – bez dugog čekanja i administrativnih prepreka.
Osiguranje imovine
Pored ljudi, kao najvažnijeg resursa, biznis funkciše zahvaljujući imovini – od poslovnih prostora i zaliha, preko opreme i mašina, do tehnologije i celog proizvodnog lanca.








