

Krenite na putovanje bezbrižni, uz putno zdravstveno osiguranje
Online kupovina u samo 5 koraka
Asistencija tokom boravka van zemlje dostupna u svakom trenutku
Brza i efikasna pomoć u neželjenim situacijama u inostranstvu
Moguće je ugovoriti individualno, porodično ili sa više izlazaka
U slučaju potrebe za pravovremenom i stručnom medicinskom pomoći tokom boravka u inostranstvu, kontaktirajte našu asistentsku kuću Global Assistance na broj: + 381 11 222 1 600, putem maila: assistance@globalassistance.rs
ili putem poruke kroz aplikaciju Rakuten Viber Messenger, @Global Assistance Beograd.
globalassistance.rs
Operateri Kontakt centra će vam pružiti savete i informacije gde se možete obratiti za pomoć. Komunikacija sa operaterima asistentske kuće odvija se na vašem maternjem jeziku. Kontakt sa operaterima asistentske kuće Global assistance omogućen je 24 časa dnevno.

Često postavljana pitanja
Wida vam odgovara
Šta da radim ukoliko mi je potrebna informacija o najbližoj medicinskoj ustanovi ili zakazivanje lekarskog pregleda tokom boravka u inostranstvu?
Kontaktirajte našu asistentsku kuću Global Assistance na broj: 381 11 222 1 600, putem maila: assistance@globalassistance.rs
ili putem poruke kroz aplikaciju Rakuten Viber Messenger, @Global Assistance Beograd.
- Pripremite broj polise osiguranja, tačnu adresu i naziv mesta u kom se nalazite, koje ćete reći operateru.
- Objasnite operateru o kakvom problemu je reč.
- Sačekajte poziv operatera sa instrukcijama u kojoj zdravstvenoj ustanovi možete obaviti pregled.
Da li se osigurana suma smanjuje sa svakom sledećem isplatom štete?
Da, osigurana suma se iscrpljuje sa svakim novim štetnim događajem.
Da li osiguranje važi i za vreme boravka u avionu na putu do krajnje destinacije?
Da.
Ukoliko na putu do krajnje destinacije prolazim kroz više zemalja, da li osiguranje važi i na tranzitnim teritorijama ili samo na krajnjem odredištu?
Osiguranje važi i u tranzitu.
Koje usluge i troškove pokriva polisa putnog osiguranja?
| POKRIĆA | STANDARD | VIP |
|---|---|---|
| Ambulantni lekarski tretman | ✓ | ✓ |
| Lekovi i zavoji prepisani od strane ovlašćenog lekara | ✓ | ✓ |
| Medicinska pomagala i pomagala za hodanje koja su neophodni deo tretmana | ✓ | ✓ |
| Dijagnoza X-zracima (rendgenom) | ✓ | ✓ |
| Bolničko lečenje (hospitalizacija) | ✓ | ✓ |
| Operacije i troškovi operacije | ✓ | ✓ |
| Stomatološki tretman | ✓ | ✓ |
| Evakuacija, transport do najbližeg lekara ili bolnice | ✓ | ✓ |
| Evakuacija, transport i smeštaj u specijalizovanu bolnicu | ✓ | ✓ |
| Repatrijacija, transport iz strane zemlje u zemlju prebivališta ili bolnice u zemlji prebivališta | ✓ | ✓ |
| Repatrijacija, transport posmrtnih ostataka u zemlji prebivališta | ✓ | ✓ |
| Preporuka lokalnih lekara specijalista | ✓ | ✓ |
| Medicinska pratnja tokom evakuacije ili repatrijacije | ✓ | ✓ |
| Neprijatnost tokom putovanja | ✓ | ✓ |
| Neprijatnost tokom putovanja u slučaju kašnjenja ili otkaza leta i/ili kašnjenja prtljaga | X | ✓ |
| Traženje i spašavanje | X | ✓ |
| Usluge prevodioca | X | ✓ |
| Repatrijacija drugih osiguranika učesnika u nesreći | X | ✓ |
| Upućivanje bliske osobe | X | ✓ |
| Pratnja maloletne dece | X | ✓ |
Ko se može osigurati?
Osiguranje se može ugovoriti kako za domaće, tako i strane državljane i lica bez državljanstva uz uslov da imaju prebivalište, odnosno odobrenje za privremeni boravak ili stalno nastanjenje u RS.
Od kog trenutka počinje da važi moje putno osiguranje?
Osiguravajuće pokriće počinje da važi onog dana koji je na potvrdi označen kao početak osiguranja, ali ne pre nego što osiguranik pređe državnu granicu uz uslov da je izvršena uplata premije osiguranja i da mu je dostavljena potvrda.
Da li se mogu osigurati strani državljani?
Strani državljani se mogu osigurati ukoliko imaju prebivalište/boravak u RS uz uslov da se isključuje teritorija zemlje čiji su državljani, kao i teritorija zemlje u kojoj ostvaruju određeni vid zdravstvene zaštite.
Da li se osigurana suma kod porodičnog osiguranja odnosi na svakog pojedinačno ili zbirno za sve osiguranike?
Svaki od navedenih osiguranika je osiguran na pun iznos naveden na potvrdi.

Moj Wiener Portal – osiguranje na dlanu.
Jednostavno i brzo platite premiju osiguranja online – Želite da imate uvid u vaše polise, da prijavite štetu ili platite premiju, ovo i mnogo više na aplikaciji Moj Wiener portal.
Pogledajte i ova osiguranja
Osiguranje kuće, stana i članova domaćinstva
Pokriće i zaštita baš po vašoj meri, izaberite optimalan paket rizika i suma osiguranja prilagođen vašim potrebama i stilu života.
Uz osiguranje imovine, zaštitite i vaše najmilije.
Majstor u kući
Ako iznenada pukne cev, polomi se ključ u bravi ili se desi iznenadni nepredvidivi kvar u vašem domu, osiguranje Majstor u kući obezbeđuje pomoć stručnih i ovlašćenih lica tokom 24 sata, 365 dana u godini.
Kasko osiguranje
Bez obzira na to gde parkirate, koliko ste oprezni u vožnji i čuvate automobil, vaše vozilo je izloženo rizicima.
Kasko osiguranje je tu da vas zaštiti u situacijama koje ne možete da predvidite, uz manje stresa i finansijskih posledica.
Pomoć na putu
Svaka vožnja nosi svoj mali doživljaj, od kratkih dnevnih ruta do putovanja koja se pamte.
Uz osiguranje Pomoć na putu imate osećaj sigurnosti i podršku kad god i gde god da vam zatreba.











