Za stanovništvo

Pomoć na putu

Osiguranje Pomoć na putu korisniku obezbeđuje pokriće troškova u slučaju da je osigurano vozilo dospelo u nevozno stanje ili je nepodobno za dalju sigurnu vožnju.

Uz asistenciju kuće Global Assistance, korisniku se obezbeđuje pomoć tokom 24 sata, svakoga dana, u slučaju da se nađe u nevolji usled ostvarenja sledećih rizika: kvara, oštećenja, uništenja, krađe, nesrećnog slučaja. Osiguranje važi na teritoriji cele Evrope.

Osiguranje Pomoć na putu obuhvata:

  • organizaciju pomoći;
  • pokriće troškova prenoćišta korisnika;
  • pokriće troškova popravke vozila u slučaju manjeg kvara;
  • pokriće troškova parkiranja (ležarine posle saobraćajne nezgode);
  • pokriće troškova nastavka putovanja korisnika (pokriće troškova prevoza korisnika do prebivališta, odnosno odredišta);
  • pokriće troškova iznajmljivanja zamenskog vozila

Ukoliko dođe do nekog od navedenih rizika, osiguranik treba da pozove:

Kontakt centar Global Assistance d.o.o. Beograd: +381 11  222 1 600

Na mesto nesreće doći će specijalizovano lice koje će ili popraviti kvar ili preuzeti dalje mere pomoći.

Prilikom poziva upućenog Kontakt centru, korisnik je dužan da pripremi sledeće podatke:

  • Ime, prezime i adresu osiguranika, kao što je navedeno na polisi osiguranja;
  • Broj polise, datum početka i datum isteka osiguranja;
  • Broj šasije i registarski broj osiguranog vozila kao što je navedeno u saobraćajnoj dozvoli;
  • Mesto gde se osiguranik nalazi i telefonski broj kao i adresu na kojoj je moguće kontaktirati osiguranika;
  • Broj osiguranika u osiguranom vozilu;
  • Kratak opis problema i vrstu pomoći za kojom osiguranik ili osobe u osiguranom vozilu imaju potrebu.

Želimo Vam sigurnu, udobnu vožnju – bez brige!

U nastavku možete preuzeti uslove osiguranja koji su trenutno na snazi. Za sve prethodne verzije uslova osiguranja, molimo da nas kontaktirate: office@wiener.co.rs .

Uslovi za osiguranje pomoći na putu